曰本av不卡在线_苍井空一区二区波多野结衣_亚洲综合色区中文字幕_综合三级乱伦精品_一级日本午夜福利电影_免费看又黄又爽又猛的视频软件_欧美AA人一级性爱_秋霞影院欧美在线观看_强奸美女大片免费网站福利视频_性导航天天精品

行業(yè)新聞

淺析能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四重境界

最近除了“碳中和”之外,動(dòng)力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是很火的話題。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)由兩個(gè)詞構(gòu)成,一是數(shù)字化,二是轉(zhuǎn)型。這兩個(gè)詞一組合,就很有意思,帶來不同的語境:是轉(zhuǎn)型成為一家數(shù)字化企業(yè)?還是企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮數(shù)字化的價(jià)值?抑或是企業(yè)出產(chǎn)事務(wù)立異的數(shù)字化?

我看了一些動(dòng)力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方案,也和一些動(dòng)力企業(yè)相關(guān)的人員進(jìn)行了交流,大家看法不盡相同,最常見也是最模糊的一種答案是:似乎上述三者皆而有之吧。另一種常見的想法便是:對不熟悉的東西,盡量按照自己的理解去簡化完成——那便是搞數(shù)字化、信息化的項(xiàng)目,比方裝傳感器。
境地一、數(shù)字化的連接
不少人理解的動(dòng)力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,便是數(shù)字化技能的應(yīng)用,主要便是設(shè)備的數(shù)字化、物聯(lián)化、自動(dòng)化。最典型的便是主設(shè)備狀況在線監(jiān)測體系,或者是一二次融合的設(shè)備應(yīng)用,把原先的啞設(shè)備、傻設(shè)備,變成一種能夠自我感知、自我診斷、能夠和外界進(jìn)行信息交互的智能化設(shè)備,并且構(gòu)建起一整套采集物聯(lián)通訊架構(gòu)。

但是設(shè)備本體的數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化,真的就能完成企業(yè)需求的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”么?我覺得未必。

比方主設(shè)備的狀況感知,背后的理論是“狀況檢修”和“猜測性維護(hù)”,即企業(yè)出產(chǎn)設(shè)備從方案檢修,到根據(jù)實(shí)時(shí)的狀況數(shù)據(jù)去制定檢修方案,再到根據(jù)歷史的狀況和其他數(shù)據(jù),提出未來的檢修方案。

設(shè)備本體的狀況數(shù)據(jù),只是狀況檢修和猜測性維護(hù)的一部分?jǐn)?shù)據(jù)而已,那么企業(yè)是不是打通了臺賬數(shù)據(jù)、作業(yè)數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)控制數(shù)據(jù)、狀況數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)和方案數(shù)據(jù),并且構(gòu)建起相應(yīng)的分析和方案決策模型,就成為要害。

不少狀況監(jiān)測體系,只停留在狀況的監(jiān)測,然后做一些簡略的參數(shù)告警和閾值告警,其實(shí)背后便是缺乏整體的數(shù)據(jù)模型打通,比方?jīng)]有把人的作業(yè)數(shù)據(jù)(比方臺賬、歷史檢修記錄)和設(shè)備的數(shù)據(jù)給貫穿起來。

所以數(shù)字化的連接到一定階段,必然進(jìn)入第二重境地。

境地二、數(shù)字化的流程
所謂數(shù)字化的流程,便是一有模型,二數(shù)據(jù)流動(dòng),三有流程貫穿人和設(shè)備。做到這三點(diǎn),看似簡略,實(shí)際上是十分不容易的,困難并不僅僅在于技能自身。

數(shù)字化的本質(zhì)是一種權(quán)利重構(gòu)。很多人看到了技能的數(shù)字化,卻忽視了安排的數(shù)字化。舉個(gè)例子,經(jīng)常由IT部門去主導(dǎo)的數(shù)字化流程,一般遇到的便是“部門之墻”,IT部門說要搞數(shù)據(jù)集中,一致設(shè)備標(biāo)簽和設(shè)備臺賬,不同的部門之間,集團(tuán)總部和二三四五級部門安排之間,一定遇到各種壁壘,最后一般便是IT部門成為小媳婦,各個(gè)婆婆都不合作,數(shù)字化不了了之。

數(shù)字化的本質(zhì)便是一種權(quán)利的重構(gòu),或者叫做“制信息權(quán)”的再分配。原來每個(gè)部門自己建“煙囪”,現(xiàn)在需求完成“模型一致”、“數(shù)據(jù)共享”、“數(shù)據(jù)流動(dòng)”,那么誰來主導(dǎo)這個(gè)事情,誰又愿意把本來隱秘的內(nèi)部信息變成公開的數(shù)據(jù),大家都在衡量丟失與收益。

某發(fā)電集團(tuán),至今為止省公司拿不到三級單位(比方電廠)的中心數(shù)據(jù),想搞省公司一致出產(chǎn)平臺,一直被各電廠抵制至今,更不用說集團(tuán)總部問省公司要真實(shí)數(shù)據(jù)了。

國網(wǎng)信息化之所以能走在各動(dòng)力集團(tuán)前列,當(dāng)年“三集五大”是根本原因,便是把安排權(quán)利進(jìn)行重新分配。

當(dāng)然,除了上述的“央-省-地”三級縱向信息權(quán)的分配,還有跨部門的橫向信息權(quán)分配問題。比方電網(wǎng)搞的“營配貫穿”。我和移動(dòng)運(yùn)營商聊這個(gè)“前沿的數(shù)字化事務(wù)”,他們對此只是微微一笑:曾經(jīng)移動(dòng)的出產(chǎn)體系叫做OSS(運(yùn)營管理體系),移動(dòng)的營銷體系叫做BSS(客戶管理體系),我們二十年前就基本完成了BOSS一套打通了。

對市場化競爭的環(huán)境下的移動(dòng)運(yùn)營商而言,為了提升企業(yè)競爭力,營銷和出產(chǎn)都必須服從市場價(jià)值,所以BSS和OSS打通是十分天然的。營配貫穿本質(zhì)上還是一個(gè)管理問題,不是什么技能前沿。

所以到了數(shù)字化的流程這個(gè)境地,就觸及到了企業(yè)安排在縱向和橫向上的跨部門數(shù)字化,開放化,透明化,更觸及到了企業(yè)深層的利益架構(gòu)調(diào)整問題。不去觸及這些跨部門的安排立異,流程數(shù)字化是無法達(dá)到的。

境地三、數(shù)字化的事務(wù)
如果企業(yè)能夠跨越“部門之墻”,接下來的一重境地便是推出新的數(shù)字化事務(wù)。動(dòng)力企業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品便是動(dòng)力,比方發(fā)電和電網(wǎng)企業(yè)賣電,熱力公司賣熱,燃?xì)夤举u燃?xì)狻?/p>

企業(yè)的資產(chǎn)投資、安排架構(gòu)、安排文化都是為大規(guī)模、安全可靠的提供動(dòng)力產(chǎn)品而設(shè)計(jì)的。比方電這個(gè)商品,100多年了,其產(chǎn)品形狀、客戶體驗(yàn)、質(zhì)量屬性都幾乎沒有發(fā)生過變革,所以企業(yè)的安排形狀和事務(wù)形狀也基本上沒變化——比方收電費(fèi)這個(gè)事情,從曾經(jīng)的上門收電費(fèi)(走收),到柜臺繳費(fèi)(坐收),再到銀行代扣,再到今天的支付寶繳費(fèi),其事務(wù)本質(zhì)沒有發(fā)生變革,100年前也是這么收電費(fèi)的。從上門收電費(fèi)到支付寶收電費(fèi),你只能說它是流程自身數(shù)字化了,但是不能說這個(gè)事務(wù)是立異的,因此是第二重境地的數(shù)字化。

這也是為啥我覺得現(xiàn)在電網(wǎng)企業(yè)搞的PMS3.0、營銷2.0無法上一個(gè)臺階——本質(zhì)上是境地二,你再怎樣折騰也便是境地二,即使以后你整個(gè)機(jī)器人收電費(fèi)的營銷6.0也是如此。

郭靖當(dāng)年練降龍十八掌,內(nèi)力不夠支撐他上一個(gè)境地,被愛吃雞的洪七公嘲笑,也是類似的苦惱。直到他真正把握了“九陰真經(jīng)”的內(nèi)功心法,一招亢龍有悔就基本上打遍天下了,上了一個(gè)境地。

所謂數(shù)字化的事務(wù),個(gè)人以為其特點(diǎn)在于:

1、一定是價(jià)值導(dǎo)向的事務(wù)。對設(shè)備管理,便是以“降本增效”的管理價(jià)值為方針,對客戶營銷,便是以市場化的客戶價(jià)值為導(dǎo)向的。數(shù)字和數(shù)據(jù)都是為價(jià)值服務(wù)的。

2、價(jià)值閉環(huán)的。不僅僅是價(jià)值導(dǎo)向,更是價(jià)值閉環(huán)的事務(wù)。經(jīng)常有朋友問,數(shù)字化如何在綜能服務(wù)里完成?我的觀點(diǎn)是,數(shù)字化不是方針,而是手法,方針是幫助客戶完成價(jià)值,并且通過服務(wù)去閉環(huán)這個(gè)價(jià)值。你光有電表數(shù)據(jù)沒用,你怎樣通過營銷+服務(wù)+IT,把它變成一個(gè)雙贏的生意,這才是中心。說說容易,做起來何等艱難。

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。數(shù)字化對新事務(wù)來說,不是簡略的把數(shù)字變成東西,那種以為把數(shù)據(jù)像羊肉串相同串起來,然后賣給客戶的“賣數(shù)據(jù)”,我以為是根本行不通的——至少互聯(lián)網(wǎng)從來沒有把這個(gè)當(dāng)成一個(gè)可盈余的生意,更別說這背后觸及多么復(fù)雜的隱私保護(hù)問題?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過數(shù)據(jù)知道你的喜好,給你個(gè)性化的推薦,并且通過電商銷售完成數(shù)據(jù)價(jià)值閉環(huán)。這才是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)該有的樣子,是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)事務(wù)立異,不是把“賣數(shù)據(jù)”自身當(dāng)成事務(wù)立異。所以某電網(wǎng)公司出臺的“數(shù)據(jù)資產(chǎn)定價(jià)辦法”,背后便是對數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)事務(wù)立異的一種不理解。

境地四、數(shù)字化的生態(tài)
企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的事務(wù)立異走到一定程度,一定會走不下去。你的數(shù)據(jù)給誰創(chuàng)造了價(jià)值?往往這個(gè)價(jià)值是外部的,比方電網(wǎng)企業(yè)給銀行提供征信數(shù)據(jù),銀行拿它規(guī)避了信貸風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)收益是巨大的,但是給電網(wǎng)的錢只是少少一點(diǎn)點(diǎn)。

那么電網(wǎng)必定會想,要是能多分一點(diǎn)就好了。

所以這種“多分一點(diǎn)”的思維再往前走,那便是一種如何構(gòu)建“分享共贏”的跨安排架構(gòu)——生態(tài)型經(jīng)濟(jì)的問題了。

如果電網(wǎng)能和銀行再深入合作,比方電網(wǎng)擔(dān)任給銀行去跑中小客戶,電網(wǎng)還擔(dān)任幫助銀行尋找優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目,幫助銀行篩選客戶,甚至把企業(yè)信貸收回和電費(fèi)收回打捆,電網(wǎng)不是賣數(shù)據(jù),而是和中小企業(yè)、銀行之間構(gòu)建起一種新式營銷事務(wù)—信貸渠道事務(wù)—數(shù)據(jù)共享服務(wù)事務(wù)。幫助銀行去降低中小客戶的信貸成本,與網(wǎng)商銀行展開線下競爭。這便是一種打破安排壁壘的數(shù)字化生態(tài)了。

這需求電網(wǎng)、銀行,乃至被服務(wù)的中小企業(yè)都打破自身的安排壁壘,就像淘寶打破了物流、螞蟻金服、中小賣家和廣闊賣家之間的巨大信息壁壘相同,物流內(nèi)部的快遞信息對淘寶是開放的,螞蟻金服根據(jù)賣家的銷售數(shù)據(jù)和現(xiàn)金流水,給與個(gè)性化的借唄服務(wù),給與買家以花唄信貸,最終激活整個(gè)電商的盤子。

這才是數(shù)字化生態(tài)的中心——以數(shù)據(jù)為軸線,構(gòu)建起打破安排壁壘的超安排生態(tài)。當(dāng)你的事務(wù)邊界已經(jīng)徹底模糊了你的安排邊界,生態(tài)就構(gòu)建起來了。李佳琦不是抖音的員工,但是他給抖音帶來的商業(yè)價(jià)值,比抖音任何員工高得多,我以為這種開放式的跨安排立異是中心。

至少目前我以為電網(wǎng)企業(yè)還很難去打破這種安排邊界——你讓電網(wǎng)營銷人員幫著銀行賣信貸,拿銀行的提成?這好像不現(xiàn)實(shí)吧。

但是我以為市場化的綜合動(dòng)力服務(wù)總會走到這一天的,難道幫著中小企業(yè)找過橋借款不能成為綜合動(dòng)力服務(wù)的一部分么?我曾經(jīng)和IBM的員工聊天,他們說IBM連馬桶都賣——因?yàn)镮BM有個(gè)事務(wù)是幫助企業(yè)建設(shè)和運(yùn)營數(shù)據(jù)中心,為了賣服務(wù)器,得幫業(yè)主蓋房子,是不是順帶把衛(wèi)生間也建了。IBM的定位,不是賣硬件的,而是賣綜合信息服務(wù)的——當(dāng)然這個(gè)Old Money在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的新時(shí)代里,也似乎碌碌無為,這便是代際立異的問題了。

對于有戰(zhàn)略眼光的動(dòng)力企業(yè)來說,構(gòu)建新式電力體系的終極方針便是構(gòu)建新式的電力動(dòng)力生態(tài),這才是動(dòng)力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終局。

你不做,天然有人做,特斯拉以為自己是一家動(dòng)力企業(yè)——當(dāng)它有幾百萬臺電動(dòng)車,幾十萬個(gè)工商業(yè)和戶用儲能,幾百萬的光伏,幾百萬的充電樁,它便是一家新業(yè)態(tài)的,生態(tài)化的(連接了幾百萬用戶),數(shù)字化的(徹頭徹尾的軟件界說動(dòng)力)電力公司。

聽說國內(nèi)不少車企都在學(xué)特斯拉,連小米都開端造車了,新式的電力數(shù)字化生態(tài),說做成的還真不一定是動(dòng)力企業(yè),商業(yè)歷史上這種跨界立異的案例,數(shù)不勝數(shù),時(shí)代在變,傳統(tǒng)動(dòng)力企業(yè)如果沒有點(diǎn)自我革命的心態(tài),未必能成,眼花繚亂的口號不重要——在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落寞的IBM,在1998年提出了“電子商務(wù)”的潮流口號的。 

一切都值得期待。