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行業(yè)新聞

提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)員工意識(shí)

以質(zhì)量求效益,以工作效率求發(fā)展,質(zhì)量事關(guān)一個(gè)企業(yè)的生死存亡,質(zhì)量就是企業(yè)的生命,所以我們要重視質(zhì)量。作為中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位,從眾多企業(yè)中脫穎而出,被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)工作優(yōu)秀會(huì)員單位”榮譽(yù)。在2006年9月8日成功通過(guò)法國(guó)BV,ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2017年12月20日通過(guò)測(cè)量管理體系3A證書(shū)。今年7月29日又獲得了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)頒發(fā)的CNAS實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可證書(shū),使得上海連成蘇州股份公司測(cè)試中心一舉躋身國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的行列。上海連成集團(tuán)多年來(lái)一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量,重視公司質(zhì)量體系的建設(shè)。

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目前全球性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)直接表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者不斷提高的物質(zhì)、文化消費(fèi)需求和企業(yè)運(yùn)行成本不斷增大的巨大壓力,促使企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。提高質(zhì)量已不僅僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的策略,而已成為一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家發(fā)展與強(qiáng)大的支點(diǎn),更成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

那么如何提高產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須全員參與,每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量,并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中,把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、測(cè)試出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去控制,從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

進(jìn)料檢驗(yàn)

對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及零配件做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不良品區(qū)分開(kāi),同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開(kāi)質(zhì)量問(wèn)題通知單,要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況,嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。

生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制

號(hào)召全體員工、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢,再由檢驗(yàn)員檢驗(yàn),然后由檢驗(yàn)班長(zhǎng)或主管進(jìn)行抽檢,杜絕不合格品出現(xiàn),不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,防止相互混淆。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊,保持干凈、干燥。每個(gè)車間必須規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。這個(gè)過(guò)程要從“人、設(shè)備、物料、方法”等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施,要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求。人力資源和技術(shù)工藝部門應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),傳授新的技巧及操作方法,規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝。設(shè)備部必須隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。

測(cè)試出貨檢驗(yàn)

測(cè)試出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能外觀指標(biāo)的驗(yàn)證,是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。

售后服務(wù)

把產(chǎn)品交到客戶手中,我們的工作還沒(méi)有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用,在使用的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?!澳愕男枨?,我們知道;你的追求,我們創(chuàng)造”,我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求,應(yīng)作到 “為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔”。

質(zhì)量是人控制的

不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。實(shí)際上,我們都知道,質(zhì)量是我們每一個(gè)員工制造出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢查出來(lái)的!因此必須提高公司全員的質(zhì)量意識(shí),把產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)深入到每個(gè)職工的心中。只要我們向著同一個(gè)目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高。讓我們一起為連成矢志于打造世界頂級(jí)流體處理工業(yè)企業(yè),不斷實(shí)現(xiàn)“百年連成”發(fā)展目標(biāo)而努力!